Cyfrowe protokoły serwisowe,
które działają tam, gdzie Ty pracujesz

ServiceProof to aplikacja PWA, która działa offline – w piwnicy, hali magazynowej czy na budowie. Zero papieru, zero ręcznego raportowania.

Podpis na ekranie → PDF na mailu w 60 sekund.

Umów prezentację ServiceProof

15 minut → zobaczysz działającą aplikację na swoim telefonie

Brzmi znajomo?

Znamy te problemy – nasi klienci mieli dokładnie to samo, zanim wdrożyli ServiceProof.

Papierowe protokoły gubią się

Kartki się niszczą, giną w terenie, a odręczne pismo jest nieczytelne. Dowód wykonania usługi = kartka, którą ktoś gdzieś zgubił.

Brak zasięgu w terenie

Piwnice, hale, budowy – standardowe aplikacje padają. Serwisanci muszą robić notatki na kartce i przepisywać w biurze.

Ręczne raportowanie zjada czas

Skanowanie, segregowanie, wpisywanie do Excela – Twój zespół traci godziny na operacyjnej papierologii zamiast serwisować.

Kontrola nad serwisantami

Nie wiesz, kto jest gdzie i co robi. Raporty pojawiają się z opóźnieniem albo wcale. Klienci dzwonią, pytając o status.

Zgodność i RODO

Papierowe protokoły z danymi osobowymi i podpisami – gdzie je przechowujesz? Audyt RODO to koszmar, a utrata dokumentu to ryzyko prawne.

Kosztowna integracja nowego serwisanta

Każdy nowy pracownik = szkolenie z papierologii, druk formularzy, ryzyko błędów. Przy rotacji w terenie to ciągły koszt.

Jeśli choć jeden z tych punktów dotyczy Twojej firmy – ServiceProof rozwiąże to w tydzień.

Umów prezentację

Wszystko, czego potrzebujesz w jednej aplikacji

ServiceProof został zaprojektowany od podstaw dla serwisantów w terenie – przez ludzi, którzy sami byli w ich butach.

Offline-first

Działa w pełni bez internetu. Wypełnij protokół, zrób zdjęcie, zbierz podpis – wszystko zapisze się lokalnie i zsynchronizuje, gdy wrócisz do zasięgu.

Logowanie PIN-em

6 cyfr. 5 sekund. Serwisanci nie pamiętają haseł – PIN jest szybki, prosty i bezpieczny. Rate limiting i lockout po 10 próbach.

Podpis cyfrowy na ekranie

Palcem, rysikiem – jak długopisem. Canvas z możliwością cofnięcia. Eksport do PNG, dołączany do PDF. Prawnie wiążący dowód wykonania usługi.

Zdjęcia z aparatu

Sfotografuj automat, sprzęt, miejsce pracy. Zdjęcia kompresowane automatycznie, EXIF usuwany (RODO). Signed URL – bezpieczne przechowywanie w chmurze.

PDF generowany automatycznie

Profesjonalny PDF z logo Twojej firmy, podpisami, zdjęciami i checklistą. Wysyłany na e-mail klienta automatycznie po synchronizacji.

Panel menedżerski

Dashboard z KPI: ile protokołów dzisiaj, średni czas serwisu, ranking serwisantów, mapa wizyt. Eksport danych do CSV. Pełna kontrola.

Jak działa ServiceProof?

Sześć kroków od logowania do protokołu na mailu. Serwisant spędza przy tym mniej czasu niż przy papierze.

1

Logowanie PIN-em

Serwisant loguje się 6-cyfrowym PIN-em. 5 sekund i gotowe. Bez haseł, bez maila, bez frustracji.

2

Wypełnienie checklisty

Duże przełączniki TAK/NIE, przystosowane do rękawiczek. Checklista z 11 pozycjami w 4 kategoriach – wszystko w 60 sekund.

3

Podpis + Zdjęcia

Podpis palcem na ekranie. Zdjęcia automatów aparatem telefonu. Wszystko offline – zero problemów z zasięgiem.

4

Autosync w chmurze

Gdy telefon znajdzie zasięg – protokół synchronizuje się automatycznie z chmurą. Bez klikania, bez kombinowania.

5

PDF na e-mail

System generuje profesjonalny PDF i wysyła go na e-mail klienta. Logo, podpisy, zdjęcia – wszystko w jednym pliku.

6

Panel zarządzania

Menedżer widzi dashboard: 300-500 protokołów dziennie, KPI, mapa serwisów. Żadnych Excelt, żadnych ręcznych raportów.

Case Study

Wdrożyliśmy ServiceProof – i zmieniliśmy sposób pracy serwisantów

300-500
protokołów dziennie
90%
oszczędności czasu raportowania
0
zgubionych protokołów

Nasz klient – firma serwisująca automaty RVM (Reverse Vending Machines) – miał kilkunastu serwisantów w terenie. Każdy codziennie wypełniał papierowe protokoły, skanował je w biurze i archiwizował. Zajmowało to godziny dziennie.

Zastąpiliśmy papier ServiceProofem. Serwisanci dostali aplikację PWA na swoje telefony (Samsung Galaxy A14). Logują się PIN-em, wypełniają checklistę, zbierają podpis i robią zdjęcia. Wszystko offline – w piwnicy sklepu, bez zasięgu. Po zakończeniu serwisu protokół synchronizuje się automatycznie, a system generuje PDF i wysyła go na e-mail klienta.

Efekt? 300-500 protokołów dziennie bez papierologii. 90% mniej czasu na raportowanie. Zero zgubionych dokumentów. Klient zobaczył zwrot z inwestycji w pierwszym miesiącu.

Przejrzysty cennik – płacisz tylko za to, czego potrzebujesz

Jednorazowa opłata instalacyjna + przewidywalna subskrypcja miesięczna. Bez ukrytych kosztów.

STARTER PROFESSIONAL
POLECAMY
Opłata instalacyjna (jednorazowa) 1 500 zł netto 1 500 zł netto
Cena miesięcznie netto 790 zł 1 190 zł
Serwisanci do 15 bez limitu
Lokalizacje / Punkty do 100 bez limitu
Protokoły / miesiąc do 1 000 bez limitu
Panel admina 3 osoby bez limitu
Aplikacja PWA + offline
PDF + auto-wysyłka e-mail
Logo firmy na PDF
Szablony checklist 1 bez limitu
Zdjęcia w protokole do 3 zdjęć do 10 zdjęć
Archiwum protokołów PDF i zdjęć 3 mies. 12 mies.
Wsparcie techniczne E-mail E-mail
API integracyjne

Najczęściej zadawane pytania

Umów prezentację ServiceProof

W 15 minut pokażemy Ci działającą aplikację na Twoim telefonie. Zobaczysz jak wygląda protokół od logowania po PDF na mailu.