Zlecenia, checklisty, zdjęcia, podpisy i protokoły PDF — wszystko w telefonie, bez internetu. Aplikacja PWA offline-first dla firm serwisujących automaty RVM. 300-500 protokołów dziennie.
Zlecenia gubia sie miedzy biurem a technikiem w terenie. Protokoly wypelniane recznie, zdjecia tracone, rozliczenia opoznione. Klient nie wie kiedy przyjedzie serwis.
Brak aktualnych statusow
Nie wiadomo czy technik juz jedzie, pracuje czy skonczyl
Reczne protokoly papierowe
Wypelniane na kolanie, trudne do odczytania, latwe do zgubienia
Bledy w rozliczeniach
Reczne przepisywanie danych generuje pomylki i reklamacje
Brak dowodow wykonania
Zdjecia przed/po na prywatnych telefonach, bez powiazania z protokolem
Technik dostaje zlecenie na telefonie, wypelnia checkliste, robi zdjecia, zbiera podpis klienta. Biuro widzi statusy i raporty w czasie rzeczywistym. Wszystko offline — synchronizacja gdy pojawi sie internet.
Technik widzi plan dnia, adresy i priorytety. Biuro przydziela zlecenia jednym kliknieciem.
Konfigurowalne listy kontrolne. Pola, zdjecia, podpisy — wszystko w jednym formularzu offline.
Zdjecia przed i po serwisie, z lokalizacja GPS. Dowód wykonania bez dyskusji.
Podpis elektroniczny skladany palcem na ekranie. Zatwierdzenie wykonania uslugi na miejscu.
Biuro widzi w czasie rzeczywistym kto gdzie jest i co robi. Raporty PDF generowane automatycznie.
System generuje protokół PDF z podpisem i zdjeciami, wysyla na e-mail klienta i biura.
Frontend
Język
Backend
Cloud
Od warsztatow discovery po wdrozenie produkcyjne — jasne fazy, jeden zespol odpowiedzialny za tor.
Analiza procesu serwisowego: od przyjecia zgloszenia po rozliczenie. Zdefiniowanie KPI — czas reakcji, cashflow, ilosc protokolow dziennie.
Projekt interfejsu dla technika w terenie — maksymalnie prosty, duze przyciski, czytelna checklista. Prototyp w 2 tygodnie.
Budowa aplikacji PWA z offline-first, generowanie PDF, integracja z e-mail i API do dalszej rozbudowy.
Wdrozenie u 12 technikow w terenie. Testy obciazeniowe — 300-500 protokolow dziennie. Szkolenie zespolu.
Monitoring 24/7, wsparcie techniczne, dalszy rozwoj funkcji. System dziala produkcyjnie od miesiecy bez przestojow.
Raportowanie ktore zajmowalo godziny dziennie — teraz automatyczny PDF wysylany z systemu. Biuro nie traci czasu na reczne przepisywanie.
Skalowalnosc bez dodatkowych kosztow. System obsluguje pelne obciazenie bez spowolnien — kazdy protokol z podpisem i zdjeciami.
Kazdy protokol w systemie — od stworzenia do archiwizacji. Zdjecia, podpisy, lokalizacja GPS. Dowod wykonania zawsze pod reka.
Umów bezplatna konsultacje i otrzymaj wstepna wycene w 48h. Bez zobowiazan — pokazemy Ci jak ServiceProof moze dzialac w Twojej firmie.